Plan Certeza MVE – Premier

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TU COMPRA:

Reglas operativas para las Consultas Online:

• Envío de Dudas: antes de agendar cada sesión, el cliente deberá enviar por escrito el planteamiento de su caso junto con un máximo de 10 dudas específicas por consulta.

• Tiempo de Análisis: una vez recibidas formalmente sus dudas, nuestras expertas analizarán la documentación y normatividad aplicable comunicándose con el cliente dentro de las siguientes 24 a 72 horas hábiles.

• Acceso a la Agenda: una vez resueltas las dudas, se le enviará el enlace a nuestra agenda electrónica para que pueda reservar el día y la hora de su sesión virtual.

• Modalidad 100% Online: las sesiones se llevan a cabo exclusivamente a través de la plataforma Zoom. Bajo nuestra política de servicio digital, no se realizan visitas presenciales ni consultoría en las instalaciones del cliente.

• Enlace de Acceso: el enlace oficial a la sala de Zoom se enviará de forma automática a su correo electrónico registrado 24 horas antes de la fecha programada para la reunión.

• Alcance de las Consultas: las consultas de este plan versarán única y exclusivamente sobre los siguientes temas: Valoración Aduanera (aplicación de métodos, ajustes e interpretación legal); Manifestación de Valor Electrónica (MVE), y Contratación Internacional (análisis de obligaciones comerciales derivadas).

Reglas Operativas para las 6 asesorías remotas:

• Alcance: las 6 asesorías remotas aplican únicamente para consultas relacionadas con la Manifestación de Valor Electrónica (MVE), el Contrato de Compra Venta o el Clausulado de la Orden de Compra, y el material técnico comprendido en las guías de este plan.

• Consumo por Evento: cada consulta enviada y dictaminada por nuestros canales digitales descuenta una unidad de tu saldo. Al consumir las 6 asesorías, el servicio finaliza en automático.

• Entrega: servicio 100% remoto. Bajo este plan NO realizamos consultoría presencial, visitas a plantas, ni trámites digitales y/o presenciales ante las autoridades.

Sobre las Guías, el Contrato y las Cláusulas para la Orden de Compra:

• Entrega Inmediata (PayPal): recibirás de forma automática el enlace de descarga en tu correo electrónico una vez procesado el pago.

• Pago por Transferencia o Depósito Bancario: el enlace se enviará una vez confirmado el movimiento. Para agilizar el proceso, por favor envía tu comprobante a info@gmo.com.mx

• Límite de Descargas: por seguridad, el enlace permite un máximo de 2 descargas. Te recomendamos guardar y respaldar los archivos en tu computadora o nube de inmediato.

• Formato de Entrega: descargarás una carpeta comprimida en formato .ZIP que contiene los archivos editables en Word (para tu personalización) y las guías en PDF.

• Facturación: podrás solicitar el CFDI dentro del mes en curso de tu compra, enviando tu Constancia de Situación Fiscal y uso de CFDI al correo de soporte: info@gmo.com.mx.

• Garantía Digital: al ser un producto de descarga y uso inmediato, esta compra no está sujeta a cambios, cancelaciones ni devoluciones.